Guy Laliberté, de 52 años, empezó como tragafuegos y equilibrista en Quebec, donde organizaba festivales callejeros. Terminó dirigiendo un imperio que factura casi 1,000 millones de dólares en ventas, el Cirque du Soleil, famoso alrededor del mundo por sus asombrosos espectáculos artísticos y acrobáticos. ¿Quieres saber cómo lo hizo? Pasó de ser una microempresa más o menos familiar a una compañía mediana con presencia internacional. El mayor desafío en esos tiempos era enfrentar las dudas de algunas personas que trabajaban para él.

Toda micro, pequeña y mediana empresa necesita obligatoriamente tener en cuenta tres temas críticos en su propósito de tomar y sostener una ventaja competitiva en el mercado mediante la información tecnológica.

Primero, ¿La información tecnológica crea valor para la empresa mediante la disminución de los costos o suministrando un mejor producto o servicio? Si ella no añade valor, entonces invertir en tecnología colocaría a la firma en una desventaja competitiva en relación con las empresas que han escogido y tienen tecnologías de información que si les añade valor.