¿Es relevante el concepto de Responsabilidad Social Empresarial para las Pyme?

31.01.2012

En un reciente seminario organizado por la Unión Social de Empresarios Cristianos (Usec), se reflexionó sobre el rol del sector empresarial en el actual clima de demandas sociales. Estas apuntan hacia el concepto de la responsabilidad social empresarial (RSE), el cual básicamente indica que las empresas debieran actuar en base a las expectativas que la sociedad posee acerca del comportamiento de éstas. Según el Working Report on Social Responsibility, de la ISO Advisory Group on Social Responsibility, la RSE se centra en la influencia que las actividades empresariales ejercen en la sociedad, maximizando sus consecuencias positivas y minimizando las negativas. Este tipo de acciones es evidente en el contexto de grandes empresas, sobre todo en sectores de alto impacto ambiental, como por ejemplo la minería. Pero, ¿qué pasa con las Pyme? ¿Qué tan relevante es este concepto para este tipo de empresas?

 

Al considerar las demandas sociales, nos damos cuenta que la sociedad chilena exige altos estándares de transparencia y de responsabilidad por parte de las instituciones. Bajo este prisma, el concepto de RSE se torna relevante para TODA empresa que aspira a seguir presente en el mercado en el largo plazo. Podríamos aventurarnos aún más y sugerir que aquellas empresas que incorporen este concepto, sin concentrarse en beneficios inmediatos, crearán para sí mismas factores de oportunidad al potenciar su marca en base a valores contingentes a la sociedad actual, creando fidelidad por parte del cliente.
La consideración más probable por parte de las Pyme es en relación a los recursos necesarios para llevar a cabo acciones socialmente responsables. Las Pyme podrían argumentar que sus recursos son limitados y, por ende, no están en situación de considerar este tipo de iniciativas. Este prejuicio se debe a que la RSE se confunde con otros conceptos como la inversión social privada, limitando de esta manera a la RSE a actividades que involucran recursos económicos. Sin embargo, si se considera que la RSE va más allá de un conjunto de prácticas ocasionales y es considerada más bien como una estrategia, basada en la integridad, sólidos valores y una perspectiva de largo plazo que ofrece beneficios tanto para la empresa como para la sociedad, entonces se propone que este concepto es aplicable a las Pyme. De hecho, el carácter de proximidad de las Pyme con sus trabajadores, proveedores, clientes y con su entorno local, junto con su flexibilidad ante los cambios y la menor burocracia, hace que posean el perfil para adaptarse a esta nueva filosofía de hacer negocios.
Si bien existen varios factores más a considerar al analizar el concepto de RSE en el contexto de las Pyme, pareciera que en una primera instancia, y al tomar la RSE como una filosofía de negocios más que un conjunto de acciones, se puede sugerir que los valores que sustentan esta filosofía son coincidentes con los que exige la sociedad actual. Por lo tanto, constituyen la base para el desarrollo de un negocio con perspectivas de largo plazo.

Fuente DiarioPYME

 

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